Korisnička podrška 24/7

Image

Korisnička podrška
Razvijanje pametnih rješenja unutar tvrtke i usvajanje najnovijih tehnologija brzine i sigurnosti naša je strast. Ulažemo srce u izradu alata i sučelja koji naše iskustvo klijenta čine iznimnim i nikada ne prestajemo s inovacijama kako bismo vam pružili najbolju moguću uslugu. No prvenstveno se s ponosom oslanjamo na našu podršku 24/7.

Prije nego počnemo kopati po vašem iznenadnom problemu, provjerite nekoliko bitnih uvjeta da vaša web stranica bude online i dostupna gledateljima.

provjerite svoju internetsku vezu 
status okvira usmjerivača/modema 
imate li ispravan URL web stranice u svom pregledniku
ako imate dinamički IP, provjerite nije li na crnoj listi

Ako je sve gore navedeno u redu i radi, kontaktirajte našu IT podršku i opišite što je više moguće vaš slučaj, napravite snimku zaslona svog preglednika na kojem se nalazi vaša web stranica. Otvorite ticket ovdje za WCFT podršku. Imajte na umu da se za otvaranje ticketa morate registrirati.

Image
Image
Radno vrijeme: pon-pet od 08.00 do 20.00